칭찬합시다
| 제목 | 언덕이 심한 한남동 동네 이사, 통인을 추천합니다. |
| 작성자 | *영* |
| 이사일자 | 2025년 12월 18일 |
| 조회수 | 8 |
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이번 이사는 “가까운 거리면 좀 수월하겠지”라고 생각했다가,
손 없는 날이라 일정 잡는 것부터 만만치 않다는 걸 제대로 느꼈어요. 2025년 12월 18일 목요일, 음력으로 10월 29일 손 없는 날이어서 그런지 제가 알아보는 동안에도 예약이 빠르게 차는 분위기였고, 주변에서도 “그날은 업체 구하기 힘들다”는 이야기를 많이 하더라고요. 게다가 30평형대에서 80평형대로 확 넓혀서 가는 이사라 짐의 양이 갑자기 늘어난 건 아니어도, 정리와 배치의 난이도가 확 올라가는 느낌이 있었어요. 한남동 ‘한남더힐’에서, 같은 한남동 ‘헤렌하우스’로 옮기는 일정이었는데, 같은 동네 안에서도 아파트 특성상 동선, 엘리베이터 사용, 차량 진입과 대기, 공용부 보호 같은 디테일이 많아서 오히려 더 촘촘한 준비가 필요하더라고요. 그런 점에서 통인익스프레스 선택이 정말 다행이었습니다. 이사 전날부터 안내가 깔끔했고, 당일에는 약속 시간보다 조금 여유 있게 도착해서 바로 작업 동선을 잡아주셨어요. 바닥과 벽, 엘리베이터 쪽 보호도 빠르게 진행됐고, 포장 시작 전에 “어떤 물건은 따로 챙길까요, 어느 방 물건부터 들어갈까요”처럼 필요한 질문을 먼저 정리해서 물어봐 주시니까 제가 우왕좌왕할 일이 줄어들었어요. 손 없는 날이라 정신없는 하루가 될 거라고 각오했는데, 오히려 현장 분위기가 차분하게 정리되는 느낌이었습니다. 제가 특히 만족했던 부분은 ‘정리’였어요. 가까운 이사라 이동 시간은 짧았지만, 30평에서 80평대로 가는 이사는 도착 후가 진짜 시작이잖아요. 짐이 새집에서 방을 잘못 찾아가면 다시 옮기느라 시간도 체력도 두 배로 들어가는데, 통인 팀은 박스와 물건들을 공간별로 확실하게 구분해서 올려주고, 도착해서는 큰 가구부터 “이 위치가 동선상 괜찮을지”를 같이 확인하면서 배치해 주셨어요. 저는 새집에서 ‘어디에 뭘 둘지’가 머릿속에 완전히 정리된 상태가 아니었는데도, 작업팀장님이 중심을 잡아주니까 정리가 더 빨리 끝났습니다. 특히 주방 쪽은 그릇이나 유리류가 많아서 항상 걱정이 큰데, 포장도 꼼꼼했고 풀었을 때도 깨끗하게 정돈된 느낌이 강했어요. 또 하나 좋았던 점은 과정마다 “확인”이 있다는 거였어요. 고가 물품이나 파손이 걱정되는 물건들은 포장 전에 한 번 더 상태를 체크해 주고, 옮기기 전후로도 놓는 방식이나 방향을 설명해 주셔서 신뢰가 갔습니다. 사소해 보이지만 이런 커뮤니케이션이 있으면 고객 입장에서는 불안이 확 줄어들거든요. 실제로 저는 이사하면서 ‘바쁜 날이라 그냥 빨리 끝내자’는 마음이 들 때가 있는데, 그럴수록 작은 실수가 생기기 쉽잖아요. 통인익스프레스는 속도만 내는 방식이 아니라, 순서를 지키면서도 매끄럽게 진행해 주는 타입이라 더 만족스러웠습니다. 이사로 일정 때문에 스트레스 받는 분들, 혹은 평형을 넓혀 가면서 “짐은 그대로인데 정리가 걱정”인 분들께 통인익스프레스는 충분히 추천하고 싶어요. 저처럼 바쁘고 정신없는 상황에서도, 끝나고 나서 “아, 잘했다”라는 말이 자연스럽게 나오는 이사였습니다. |
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